О нас

Перед поездкой на курорт, конечно, мы тщательно планируем, как проведем каждый день в раю, какие достопримечательности посетим, кому доверим наш столь долгожданный отдых. Глаза разбегаются от выбора услуг, представленных в наше время – экскурсии, яхты, вертолеты, полеты на дельтаплане, зоопарки, центры досуга и многое другое. На этой страничке мы не будем «лить воду», а представимся, и напишем, почему Вам выгоднее отдыхать на Крите с нами.

Восемь причин выбрать нас:
С нами надежно

На рынке Крита мы уже 9 лет. Тысячи отзывов в сети уверят Вас в том, что мы четко выполняем свои обязательства. У нас есть три офиса – двери которых всегда открыты для наших гостей! По любому вопросу Вы найдете нас на нашей «Горячей линии» 24 часа в сутки 7 дней в неделю.

Мы доверяем вам

Именно поэтому Вы можете не оплачивать на сайте всю сумму сразу, а внести только часть, остаток же оплатить уже на месте, в день экскурсии. А можете вообще сделать бесплатную бронь, и оплатить экскурсии уже по приезду на Крит в наших офисах, у себя в отеле или также, на нашем сайте.

Мы экономим Ваше время

Вы можете подобрать программу отдыха и купить экскурсии буквально за 10 минут, находясь еще дома в пижаме. Для этого Вам понадобятся лишь ноутбук или смартфон, и платежная карта. После оплаты мы вышлем Вам ваучер на эл. почту. А по приезду Вам остается лишь наслаждаться заслуженным отдыхом!

Удобство связи

Почта, вайбер, ватсап, соц. сети, телефон, офисы – выбирайте любой комфортный способ связи – мы отвечаем быстро и везде будем рады пообщаться с Вами! Ах, да! Мы даже готовы приехать к Вам в отель – если Вам удобнее пообщаться лично, а рядом с отелем нет наших офисов!

Работайте с лучшими

В нашу команду мы приглашаем только высоко квалифицированных сотрудников с большим опытом работы. Они знают Крит как свои пять пальцев, никогда не навязывают услуги «лишь бы продать», понимают клиента с полуслова, знают, как сделать так, чтобы Вы влюбились в Крит раз и навсегда!

Мы улучшаем сервис

Наш ключевой приоритет во взаимоотношениях с клиентами – повышать качество сервиса. Мы считаем нашу работу выполненной только тогда, когда наши гости просто в восторге от услуги и готовы рекомендовать нас всем своим знакомым. А что? Сарафанное радио – лучшая реклама:)!

С нами безопасно

Мы всегда четко следим за состоянием нашего транспорта и профессионализмом водителей. Все наши автобусы и автомобили – чистые и в прекрасном состоянии, а водители – настоящие профи с многолетним стажем!

Всегда готовы помочь

Мы человечные. И это не пустые слова! В нашей копилке сотни случаев, когда мы сидели с гостями в больнице и привозили им бензин, когда они остались на дороге без горючего. Мы заказывали им цветы, когда они влюблялись, и искали объект любви просто по описанию. Мы делаем все это просто потому, что в команде собрались люди, влюбленные в туризм и в людей!

Чем мы будем Вам полезны?

Долой все заботы о предстоящем отдыхе. Просто переложите их на наши плечи. А мы поможем Вам разработать программу отдыха так, чтобы Вы с комфортном добрались из аэропорта в отель, осмотрели все самые основные достопримечательности, но, при этом, также увидели аутентичный Крит, скрытый от глаз обычного туриста.

Мы прокатим Вас с ветерком по волнам Эгейского моря, проведем через красивейшие ущелья Европы, удивим красотой уникального вулканического острова Санторини. С нами Вы сможете пролететь над Критом, увидев его с высоты птичьего полета, побываете на розовом пляже, сделаете шикарные фото с лучших локаций острова, а также загадаете желание в месте слияния трех морей.

Наша история
2012

Регистрация фирмы. Создание интернет-магазина. Открытие первого офиса в Аммударе.

2013

Открытие офиса в Коккини Хани. В компании уже 5 человек. Создание фирменной группы Вконтакте.

2014

Открытие офиса в Херсониссосе. Создание нового сайта – более удобного и современного. Создание «горячей линии 24/7 для удобства наших гостей. В компании уже 7 человек.

2015

На этот момент мы обслужили уже 9000 туристов. Запуск новой услуги – организация отдыха школьных групп (образовательный туризм).

2016

Теперь мы предлагаем услуги по всему Криту, а не только в области Ираклиона. Создание на сайте блога, где выложены десятки полезных статей для туристов. Запуск новых услуг – прогулки на вертолете, моторные яхты и частный самолет.

2017

Запуск мини-групп и разработка авторских маршрутов. Создание блога в Инстаграм, где выложены тонны полезной информации о Крите. Существенное расширении линейки групповых экскурсий.

2018

Запуск услуги трансферов на Крите. Покупка микроавтобуса. Команда «Иван Сусанин» растет до 8 человек. Модернизация офиса в Херсониссосе.

2019

Штат компании вырос до 9 человек. Полная модернизация офиса в Аммударе. Покупка нового автомобиля для экскурсий и трансферов. Расширено сотрудничество с лучшими гидами на Крите. Разработка новых уникальных индивидуальных маршрутов.

2020

Еще больше сервиса и услуг в разработке. Еще больше ваших улыбок и наших идей. Станьте нашим очередным довольным клиентом!

Наша команда:

В нашу команду мы приглашаем только высоко квалифицированных сотрудников с большим опытом работы. Они знают Крит как свои пять пальцев, понимают клиента с полуслова, знают, как сделать так, чтобы Вы влюбились в Крит раз и навсегда!

Основатели:
Андрей, генеральный директор Андрей, Генеральный директор

- Создание и поддержка онлайн магазина
- Функции найма и руководства
- Работа с партнерами
- Контроль качества
- Разработка и ведение сайта
- Ведение бухгалтерского учета

Юлия, исполнительный директор Юля, Исполнительный директор

- Поддержка онлайн магазина
- Функции найма и руководства
- Контроль качества
- Ведение бухгалтерского учета
- Ведение блога в Инстаграм
- Общение с туристами по электронной почте

Команда:
Ирина, менеджер офиса в Херсониссосе Ирина, менеджер офиса в Херсониссосе

- Консультации туристов
- Продажа экскурсий и других продуктов
- Отслеживание качества и работа с клиентами

Людмила, менеджер в офисе Аммудары Людмила, менеджер офиса в Аммударе

- Консультации туристов
- Продажа экскурсий и других продуктов
- Отслеживание качества и работа с клиентами

Яна, менеджер в офисе Коккини Хани Яна, менеджер офиса в Коккини Хани

- Консультации туристов
- Продажа экскурсий и других продуктов
- Отслеживание качества и работа с клиентами

Дарья, сотрудник сайта Дарья, сотрудник сайта

- Общение с туристами по электронной почте
- Написание статей для сайта
- Ведение группы ВКонтакте
- Разработка индивидуальных маршрутов

Елена, сотрудник сайта Елена, сотрудник сайта

- Общение с туристами по электронной почте
- Написание статей для сайта
- Ведение группы ВКонтакте
- Разработка индивидуальных маршрутов

Анастасия, горячая линия Анастасия, горячая линия

- Утренний сбор туристов на экскурсии
- Общение с туристами в мессенджерах и по телефону
- Встречи в отелях

Елена, гид Елена, гид

- Проведение экскурсий любой сложности на профессиональном уровне

Александр, гид Александр, гид

- Проведение экскурсий любой сложности на профессиональном уровне

Что туристы говорят о нас:
Вы в надежных руках!

Вот мы и представились. Надеемся, что мы стали Вам чуточку ближе и Вам уже не терпится отдать все вопросы по Вашему отдыху в наши теплые и заботливые руки. Нажимайте скорее кнопку ниже и задавайте нам любой вопрос, мы с радостью ответим.

Получить консультацию Фото с номером лицензии фирмы Иван Сусанин на Крите
Есть вопрос о погоде, отелю или любой другой?
Напишите нам
Есть вопрос о погоде, отелю или любой другой?
или свяжитесь по круглосуточному телефону горячей линии +30 69-748-748-32 (есть Viber & WhatsApp) Заказать обратный звонок
Закажите обратный звонок и мы Вам перезвоним.
Закрыть