Отзывы о фирме "Иван Сусанин" на Крите | Страница 34

Друзья, если Вы пользовались услугами нашей компании и заказывали экскурсии на Крите, мы будем благодарны, если Вы потратите пару минут и оставите здесь свой отзыв. Ваше мнение поможет другим гостям выбрать самое-самое, а обратная связь от Вас позволит нам стать еще лучше! Заранее большое спасибо!

Добавить отзыв
  •    15 Июля 2016

    Хочу выразить свою признательность работникам агенства Иван Сусанин. К поездке на Крит мы тщательно подготовились , предварительно изучив все экскурсионные программы, выбрав для себя наиболее интересные из предоставленного списка. Изучив отзывы о многочисленных агентствах мы остановились на агенстве Иван Сусанин, один из офисов которого находится в г.Амудара. Все экскурсии были организованы на достойном уровне- пунктуальность, комфортабельные автобусы, профессионализм гидов. У нас было две поездки коллективные : по западной части о.Крит - города Ханья- Ретимно , с посещением озера Курнас и поездка на шоу "Критский вечер. "Так же мы проехали по Восточной части острова, но уже на автомобиле с водителем. Эта поездка нам особенно запомнилась! Водителем была очаровательная девушка Лариса- сотрудник агенства. Мы посетили деревню Авду, где пообщались с местными жителями, которые угостили нас настоящим греческим кофе, монастыри Кера, Видьяни, Кремастон, гончарную мастерскую, город Святого Николая, деревня Плака с видом на крепость Спиналонга...... Ещё мы останавливались, в оливковой роще, где царило спокойствие и умиротворение. От этой поездки мы получили массу положительных эмоций и впечатлений. На память у нас осталось много фотографий любезно сделанных Ларисой, и которые теперь, спустя три недели после нашего возвращения мы не перестаём пересматривать и вновь возвращаться в те райские места. Так что ещё раз большое спасибо Агенству Иван Сусанин!!! Если кто то из наших друзей или знакомых будет планировать отдых на о. Крит, мы бы им рекомендовали данное агенство.

  •    14 Июля 2016

    Отдыхал на Крите в начале июля. Еще в Москве решил посетить сказочный Санторини и забронировал на сайте "Иван Сусанин" поездку на 2 дня из Агиоса Николаоса. Переписывался с Викторией и она подробно расписала все особенности экскурсии и трансфера. Уже на Крите за неделю до начала поездки оплатил тур и уже наследующий день получил на электронку ваучер и рекомендации от Виктории. Сразу хочу поблагодарить Викторию за ее профессионализм и заботу! Из деревеньки Аммудара, что в 3 км от Николаоса в день поездки меня на такси доставили в Малию, а там автобусом с группой туристов до порта Ираклиона. Экскурсию вела гид Людмила. На Санторини мы посетили Ию и Фиру, имея в этих городках свободное время, а потом поехали купаться на пляж с черным песком. После чего поспешили обратно в порт к парому на Крит в 17-25. Оказалось, что я единственный из автобуса кто взял путевку на 2 дня. Людмила посадила меня на другой автобус возвращавшийся в Фиру (я был там один) и ч/з 20 минут я был у своего отеля Sunrise. Отель очень понравился! Признаюсь, ожидал, что он будет попроще (т.к. цена проживания была включена в стоимость тура). Удачное расположение, русскоговорящий персонал, отличный номер с внутренним двориком и даже свой бассейн. После заселения я отправился в Ию (где мы уже были) и провел там незабываемый вечер. Закат в Ие действительно неповторимо красив!!! Наблюдал за ним с руин, по совету Людмилы. Потом вернулся автобусом в Фиру ( это 25 мин., стоимость 1,8 евро). Восход встретил в Фире, провел там утро и отправился автобусом в Акротиру на юг острова. Там небольшие баркасы везут вас сразу на 3 пляжа, следующие друг за другом с красным, белым и черным песком. Расстояние по побережью не более 4 км. Самостоятельно можно быстро дойти только до Красного пляжа - минут 10 ходьбы. Но я советую воспользоваться корабликами. Стоимость 5 евро и это с обратной дорогой. Получите отличные виды и фото с воды, увидите все 3 пляжа и сэкономите время. Искупавшись на черном и красном пляже, и получив массу удовольствия, я вернулся в Фиру и у меня еще оставалось время на обед и прогулку! В 16-15 по предварительной договоренности с отелем меня на такси доставили в порт, где меня встретила Людмила. В 17-25 мы отплыли на Крит. Потом был удобный трансфер до отеля. Я остался очень доволен поездкой! Если не стесняет время и финансы, обязательно берите экскурсию на 2 дня! Несравнимо больше увидите. Хочу еще раз поблагодарить Викторию за отличную организацию, Людмилу за познавательную экскурсию и ее рассказы об острове, а также отель Sunrise за теплый прием. Я остался доволен поездкой. Спасибо "Иван Сусанин"! Санторини...я к тебе вернусь!-)

  •    8 Июля 2016

    Благодарю фирму «Иван Сусанин» за оперативную и качественную работу. Еще на родине начали по интернету общаться с Юлией по поводу выбора из большого перечня экскурсий, их оплаты, нюансов возраста детей и проч. Приятно удивили неравнодушное отношение, вежливость, благожелательность Юлии - отвечала на все вопросы, даже поздно вечером, рассказывала даже то, что с экскурсиями и не связано, за что в суматохе перед отъездом я ей была очень благодарна! Она предложила несколько вариантов, пошла нам навстречу и сделала, как удобно нам. Это очень приятно. Всего мы взяли три экскурсии - ездили на Санторини на 1 день, в Айос-Николаус с островом Спиналонга (с барбекю) и в аквапарк Water World недалеко от Херсониссоса. Представитель фирмы (Виктория) уже на Крите приехала к нам из другого города (за символическую плату, оговоренную заранее), привезла все документы, рассказала про другие экскурсии, а также отвечала и на другие наши вопросы, за что тоже «пятерка». От нее мы узнали, что на пароме, который идет в Санторини, очень холодно, и это нас спасло от реальной угрозы простуды, спасибо еще раз за заботу! Наши отельные гиды этих нюансов не знали. Потом мы переписывались с Викторией по Whatsapp, заказали уже на месте аквапарк, по Whatsapp же получили сканы документов - очень оперативно и удобно. Молодцы девчонки! И на этом блестящем фоне тусклым серым пятном мелькнула гид Людмила, которая сопровождала нас на Санторини. Сознательно взяли именно экскурсию с гидом, чтобы побольше узнать историю, проникнуться духом страны, но здесь нам не повезло… Невнятные сведения, повторяемые по 3-4 раза (дети уснули на втором повторе), неинтересный рассказ, сбивчивая, не очень литературная речь, а также то, что мы остались без сопровождения и рассказов в самих городках Санторини - все это неприятно удивило. И это на фоне гидов других компаний, которые полностью прошли с туристами всеми улочками Айи и Фиры, очень интересно рассказывая (подслушивали у других групп:)). Надеемся, этот гид не работает в компании «Иван Сусанин», и советуем не иметь с ней дело, чтобы не портить впечатление о фирме. В Айос-Николаусе и на острове Спиналонга гид была замечательная, нам очень понравилась. В целом «Сусанину» пятерка! А с Людмилой наш совет не работать.

  •    6 Июля 2016

    Отдыхали на Крите в конце июня. Экскурсии заказывали через агентство Иван Сусанин. Все отлично, спасибо Юлии, все вопросы решали по почте. Все автобусы и все экскурсоводы были вовремя и вежливы. Экскурсии брали на Санторини 1день, Water sity и хриси. Единственное что не понравилось (но это зависит не от агенства) предлагают купить обед на корабле и говорят о барбекю и что на острове негде.. обед ужасный пришлось выбросить. Никаким барбекю и не пахнет. На острове есть кафе с хорошей кухней и баром. Все остальное отлично.

  •    4 Июля 2016

    ...Вот уже третья неделя пошла как вернулись с ребенком с Крита. Странно то, что только сейчас приходит осознание всего произошедшего, так сказать - постфактум) в общем - ощущение - не передать словами, это нужно только ощутить, побывав в этом прекрасном райском месте) Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам "Иван Сусанин" и компании "Altino" за создание великолепного настроения и прекрасную организацию экскурсий: Юлие - за умение общаться с клиентами и терпение при общении "до" по электронной почте, Ирине - за то что любезно завезла ваучеры прямо к нам в отель, дружелюбность и советы, экскурсоводам Ирине и Анастасии - за профессионализм и любовь к работе (я все время в процессе экскурсий ловила себя на мысли какой же все-таки это адский, не побоюсь этого слова, труд). Отдельное спасибо экскурсоводу Аните - с ней мы посетили даже 2 экскурсии - Спиналонгу и Кносс с археологическим музеем в Ираклионе - прекрасная подача материала, стиль и чувство юмора - отлично!!! И еще огромное спасибо водителям за виртуозное и безопасное вождение по узким улочкам Крита, прекрасный аккуратный внешний вид и пунктуальность!!) Так держать, ребята, вы - лучшие!!!))) P.S....И как же хочется обратно...(((Третью неделю хожу и напеваю сиртаки себе под нос....))

  •    4 Июля 2016

    В своих поездках мы всегда пользуемся услугами фирм и гидов на местах, потому что они как никто другой знают и любят свои места и могут рассказать нечто, недоступное при самостоятельном осмотре. Поэтому я была неприятно разочарована 2хдневной экскурсией на Санторини с Крита с гидом Людмилой. 1) организация 2хдневного тура. На 2 дня оставалось всего несколько семей, каждую заселили в разные отели. И одна семья с маленьким ребенком на завтрак вынуждена была пешком идти 20 минут в гору, получив в итоге 2 тоста с джемом на нос и суррогатный кофе. Так могло "повезти" и нам. 2) обратный трансфер. Водитель опоздал на 30 минут. На звонки Людмили не отвечал. Едва приехал в порт - встрял в разборки с местной полицией. Людмила не дождалась и бросила нас - уехала. Потом водитель начал перекличку. У него не совпало. Звонил Людмиле. Сверялся со списками. В итоге выехали на 40 минут позже остальных туристов и опоздали на ужин, на который прекрасно бы успели, будь все по графику. 3) Сама Людмила. Настолько явно отбывала свои часы, что просто стыдно. Дети 9 лет, которые обожают рассказыи легенды исторических мест, вырубились на 2й фразе. В Ие и Фире провела буквально по 50 метров, помахала рукой и скрылась в кафе с кондиционером. В итоге вместо фотографий мы боялись заблудиться и крутились по кругу. Для сравнения я специально на 2й день простояла в Ие у развалин крепости и прослушала 3х гидов - Музенидиса, Анекса и кажется Корал. Гиды пели соловьями - они довели группу до крепости, рассказывали легенды, детей было от тех групп не оторвать. Смешно, итнтересно, с юмором... В целом оценка туру 3+. Самостоятельная поездка у нас была бы такой же бестолковой, но хотя бы намного дешевле (заплатили за 4х человек 600 евро). Рекомендовать этого гида никому не буду.

  •    30 Июня 2016

    Всем прекрасного дня. Хочу с радостью поделится прекрасными впечатлениями от работы "Иван Сусанин". Большое спасибо за доброжелательность, отзывчивость и помощь сотрудникам фирмы и персонально Ларисе (офис в Амударе). Все организовано по высшему классу, высокая информированность специалистов по всем направлениям отдыха, а главное низкие цены. Кроме всего вышеуказанного хочу отметить оперативное решение вопросов в нестандартной ситуации: мою семью с двумя детьми забыли забрать от отеля для поездки в аквапарк, через 10 минут после моего звонка в офис фирмы нас забирает такси и бесплатно с комфортом отвозит до места назначения (около 45 км) за счет провинившегося водителя автобуса. Прекрасный отдых, прекрасная погода, прекрасные люди, что еще нужно для полного счастья! июнь 2016 года.

  •    17 Июня 2016

    Спасибо Ивану Сусанину за такую организацию! Очень удобный сервис) Я ездила на Крит всего лишь на три дня, и как хорошо, что могла быть заранее точно уверенна в том, что попаду в место, куда всегда хотела - Баллос (слияние трех морей). Красивый и удобный сайт, быстрые ответы менеджеров, улыбки и юмор - все это великолепно. На мой взгляд, когда относишься с душой к работе, получается все так здорово) Все без исключения сотрудники подошли добросовестно к своему делу, и сразу видно, что на первом месте стоит сделать всё для людей. Тут не чувствуешь себя как "на конвейере" , ты не чувствуешь себя уже тысячным человеком , которого погрузили и повезли) Доброжелательности можно только позавидовать другим компаниям, т.к она искренняя и чистая. Все хорошо, от первого момента просмотра сайта и брони, до выхода из автобуса) меня очень тронул момент, когда я замерзла на пароме от ветра, водитель дал мне свою куртку... В общем не буду многословна, спасибо ребята, так держать :)

  •    15 Июня 2016

    Добрый день, Были на Крите в конце августа-начале сентября 2015. Заказывали четыре экскурсии: Афины, Спиналонга, Кносский дворец-Пещера Зевса, Санторини 1 день. Первой была экскурсия в Афины, когда выяснилось, что всё перепутали и мест на корабе нет. Понятно, что случился шок. Благодря Андрею (который оказался на редкость приятным и конкретным человеком), который в течение часа приехал в отель, сумел предложить вариант, перепланировав все экскурсиии. Больше сбоев не было. Все экскурсии прошли безо всяких задержек, экскурсоводы замечательные. Я понимаю, что может случится всякое и повинны в этом девушки, которые пиинимают бронировку, тем не менее это не испортило впечатление от Крита и компании Иван Сусанин. Всем советую! Огромное спасибо Андрею!!!!

  •    14 Июня 2016

    Хочу поблагодарить лично менеджера Дарью (офис в Коккини Хани) за приятное общение и за массу полезной информации, которая очень пригодилась нам в организации нашего замечательного отдыха и планировании оптимальных маршрутов путешествий. Отдельное спасибо компании "Иван Сусании" за незабываемую экскурсию на Санторини. Все было организовано безупречно. Гид Людмила - большая молодец! Но нужно иметь в виду, что экскурсия на Санторини - обзорная, поэтому времени на осмотр каждого города/места отводится очень мало (где-то 1ч.20мин - 1ч.30мин.). На мой взгляд, чтобы познакомиться с островом, нужно провести там дня 3-4)))). От всей нашей семьи желаем "Ивану Сусанину" дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!

Добавить отзыв
Есть вопрос о погоде, отелю или любой другой?
Напишите нам
Есть вопрос о погоде, отелю или любой другой?
или свяжитесь по круглосуточному телефону горячей линии +30 69-748-748-32 (есть Viber & WhatsApp) Заказать обратный звонок
Закажите обратный звонок и мы Вам перезвоним.
Закрыть