Друзья, если Вы пользовались услугами нашей компании и заказывали экскурсии на Крите, мы будем благодарны, если Вы потратите пару минут и оставите здесь свой отзыв. Ваше мнение поможет другим гостям выбрать самое-самое, а обратная связь от Вас позволит нам стать еще лучше! Заранее большое спасибо!
Впечатления очень двоякие от поездки. Причем полярно. И гадкие и прекрасные одновременно. Ехать ли с данной "фирмой"- решайте. Я пишу, как есть. Офис-продажа, отлично. (г. Херсониссос) Ездила 17.08.2017 мини -группой (8 чел) по маршруту: г.Ретимно, озеро Каурнас, монастырь Аркадио, пещера Мелидоний. Итак, минусы. "-" 1. Заявлено: выезд в 09.00, обратно в 20.30,+/- "бывает и позже!" В итоге дома были уже в 18.30:))) 2. В офисе расхваливали г.Ретимно, какой красивый городок, как мы там побродим по улочкам, и выпьем кофе, и насладимся "Критской Венецией". В итоге: пребывание на территории города - 40 мин., включая время похода гпуппы в туалет. Пробежали аллюром ровно по кусочку исторической улочки... всё... 4. Заявлена была критская деревня, в котором увидим быт греков, как живут, чем промышляют и прочее (указаны места были на карте):)))) Другой части группы обещали приезб в такую же леревню, где увил дим, как производили оливковое масло и т.д. В итоге: проезжая через какую-то местность по дороге домой, в окошко нам "показали деревню":)))))))). Без остановок. "Смотрите, это деревня!":)))) Теперь ХОРОШЕЕ, т.е. "+" Впечатления от остальной части поездки прекрасные. Гид Екатерина с прекрасной чистой речью, грамотно и без запинки, шикарно раскрывала тему, рассказывала так, что просто наслаждение! И стихи декламировала и мифы рассказывала, все великолепно! Реально из заявленных и ОПЛАЧЕННЫХ, на минуточку, мест мы посетили только 3. Но они были классные! Озеро, монастырь и пещера. г.Ретимно и "критскую деревню", увы, в сей список включить не могу. Если "Иван Сусанин" читает отзывы, обращаюсь: станьте профессионалами! Зачем "разводить" людей?????? Совсем немного нужно...научитесь отвечать за свои слова, В итоге
Вот и пришло мое время написать отзыв о поездке на прекрасный остров Санторини. Уже не в первый раз на Санторини , но на этот раз поехала с двумя детьми (5 и 15лет). Решили поехать с экскурсией. Напрямую связалась по телефону с представителем компании "Иван Сусанин". Любезная и приветливая Виктория объяснила все детали путешествия. Дала полезные советы
Ездили в мае.Брали Сомарийское ущелье,Спиналонга и Санторини.Все очень понравилось.В офисе все очень подробно рассказали,в экскурсии тоже получили и много информации и много удовольствия.
Добрый день!Мы с сыном отдыхали на Крите с 30.07 по 08.08.17. Хочу поблагодарить компанию "Иван Сусанин" за отлично организованные экскурсии.Мы были на острове Спиналонга.на плато Лассити и Санторини. Все очень понравилось. Прекрасные экскурсоводы.комфортабельные автобусы вообщем набрались впечатлений и хорошего настроения до следующего отпуска. Всем рекомендую компанию Иван Сусанин.Желаю процветания и открывать офисы в других странах не только на Крите.
Ездили на 2-з дневную экскурсию на Санторини. Всё ОЧЕНЬ понравилось!!! Прекрасные воспоминания останутся на всю жизнь. Номер шикарный, еда вкусная. Ехать надо минимум на 2 дня. Спасибо менеджеру Дарье.
Хочу поблагодарить компанию Иван Сусанин очень доволен всем и уже пользуюсь услугами не первый раз и в будущем при посещения Крита буду выбирать только эту компанию.Интересные экскурсии отличные экскурсоводы в особенности хочу отметить Романа экскурсии с ним просто незабываемы, и так же хорошая организация экскурсий.И так же ещё хочу отметить компанию HIGHT SPEED 7 HELLENIC SEAWAYS которая лояльно относится к гостям Ивана Сусанина и предоставляет отличные гостинцы для тех кто собирается на Санторини на 2 дня. Всем советую выбирать Ивана Сусанина!!! Спасибо большое!
Вместе с Иваном Сусаниным ездили на экскурсию "Кносс-Лассити". Впечатления остались самые положительные, начиная с момента заказа экскурсии и вплоть до окончания поездки. В офисе представитель Владимир прекрасно рассказал о Крите, дал советы по экскурсиям, отдыху. В день поездки нас забрали от указанного места на комфортабельном автобусе, нас сопровождала гид Анита, которая в течение всей экскурсии увлекательно преподносила информацию, отвечала на все вопросы и никого не оставила без внимания. Экскурсией остались очень довольны, спасибо Ивану Сусанину за такое полезное и интересное времяпрепровождение!
День добрый . Отдыхал на Крите в период с 13.07.-20.07.17. Что хочу сказать. О компании узнал заранее, перед поездкой. Цены- ниже на 20-25% , чем у "коллег", при тех же условиях и надлежащем уровне. Менеджер Виктория приехала прямо в отель,за очень символическую плату, и мы на месте составили план экскурсий. Спасибо за оперативность, внимательность, обаяние и чувство юмора) Экскурсии прошли на высоком уровне организованности, были информативны, насыщенны и интересны. Отдельный горячий привет с холодного Урала гиду Аните...) Комфортный автобус, потрясающие виды, ювелирная точность водителей.)) Ребята, браво!Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании "Иван Сусанин". Не смотря на недоразумение, произошедшее по моей вине, ( заработал растяжение связок на ноге) остаток денег за "непройденные маршруты" были отданы в полном объёме. В общем, хочется вернуться и вновь познавать тайны и красоты Крита вместе с "Иваном Сусаниным", да простят меня другие туроператоры) С приветом из Екатеринбурга, Алесандр.
И так хочу рассказать Вам о экскурсии на Сантарини. Было это 18-19 числа на два дня. Т.е. 18 уезжаем, ночь на Сантарине и 19 приезжаем обратно. И так день первый. Как и обещали нас забрал автобус с остановки и тут же возникли первые трудности. Т.к. ехали мы вдвоем с супругой, а водитель оказался не русскоговорящий, показав купленный билет он пропустил меня в автобус, а супругу пропускать не стал, требуя с нее оплаченную экскурсию, хотя в его же документе написано что нас двое. Ладно разобрались с этим объяснив на пальцах и английском. Далее приехали в порт Ираклиона, нас ждала уже русская девушка которая старалась быстро раздать всем билеты на корабль и тем кто на два дня ваучеры на гостиницу. Приехали на сам остров. Там нас ждал небольшой сюрприз. При выходе с корабля были два автобуса, нам было сказано что сесть мы можем в любой, что мы и сделали. Но как оказалось в тот который сели гид был не гречанка, русскоговорящая, но по русски говорила с акцентом. И рассказывать что либо ей было не интересно. Все что узнали про остров это то что САМОЕ главное по мнению экскурсовода то что на него раз в год приезжает Анджелина Джоли и что вот ее дом. Ни истории острова,ни кто такой Винсанто и почему в честь него названо вино, всего этого не было. Везде по 30-40 минут и быстрее быстрее в автобус. После нас привезли на пляж и дали время в 1 час. Далее вместо того чтобы отвезти тех кто остается на два дня на острове в отель, нас повезли снова в порт(почему так не понятно). Вопрос почему нельзя сразу отвезти в отели и дать уже свободное время. В порту нас высадили и оставили ждать следующий автобус. Который прибыл через час с другим гидом. Но и тут сюрпризы не кончились. Гид посадил нас в автобус, отдала бумажки водителю и шустро слиняла. Оставив туристов с водителем не русскоговорящим один на один. Ну да ладно понадеялись что он довезет именно до отеля, и тут снова подвох. Водитель довез до перекрестка в городе Фира высадил нас и указал направление рукой и уехал. Благо знание английского языка есть и как говориться язык до Киева доведет мы нашли свой отель. На часах уже было 20.00(скоро закат). Хотя заезд у нас по правилам в 13.00. В отеле нету ни бассейна, до пляжа километров 20. Аренда скутеров ужасно дорогое удовольствие. О том что пляжа не будет нас естественно ни кто не предупреждал. День второй. Проснулись рано. Выезд из отеля по правилам в 12.00 автобус нас забирает в 16.00. Нужно чем то заняться эти 4 часа. Но вопрос остается открытым чем. Город маленький, пляжей нету магазинчики уже облазили еще вечером. Заняться в данном городе действительно нечем. И вот он момент отъезда. Сидим ждем возле старого госпиталя как и было сказано гидом. Туристов много из различных стран. Все гиды от других операторов и для иностранных граждан(Италия,Китай,Испания...) молодцы бегают с табличками и собирают в группы и проводят в автобусы. Мы ждем так же и нашего гида, но не тут то было. Автобус наш остановился не известно где, и за нами пришел, без табличке, не говоря по русски водитель автобуса, который только и знал слово "сисиарес". Все сразу вспомнили про то что вроде как наш пошли за ним уточнить сиси арес это Иван сусанин или нет. Он вспомнил и эти слова сказал что "yes". Все прошли за ним и погрузились в автобус, с надеждой что все едем в порт. Но и снова не тут то было. Водитель оказывается решил еще и таксануть, так сказать заработать и по мимо нас,русских туристов, вез пассажиров в отель. При чем до отеля в этот раз он довез в плоть до дверей и угождал всячески. После работы таксиста он вспомнил и про нас, и повез почему то не в порт а на пляж. Ни чего не объясняя и не говоря. Что для нас странно, т.к. корабль у нас по времени в 17.25. По приезду на пляж нас высадили и благополучно уехали указав рукой на стоящий автобус и сказав "this is your bus.". Возле автобуса был еще один гид который вел экскурсию для группы из поляков, французов. Которая на ломанном русском языке более или менее прояснила ситуацию, сказав что корабль задержится и отъезд с пляжа в 18.00. Можете купаться. У вас есть 30 минут. Ну да за такое время успеешь и переодеться и искупаться и высохнуть. Вообщем все сели и просто тупо сидели ждали 18.00. И так время 18.00 собираемся сесть в автобус и тут прям честно обидно, нам говорят подождите сначала пройдут поляки с французами,а потом Вы. Честно стало обидно за страну и за русский народ, почему такое отношение к русским, и такое благочестивое отношение к европейским гостям, Мы так же как и они заплатили за экскурсию, так же хотим узнать историю и что то новое, но нет нам навязывают стереотипы пьющих,покупающих безделушки людей. Экскурсия была на 2 по 10 бальной шкале. Организация на 2 все по той же 10 шкале. Отношение так же на 2. Не столько жалко денег, сколько потраченное время, которое можно было провести с пользой на самом Крите. Ради вот именно этой экскурсии(если это можно назвать экскурсией) мы потратили два дня аренды автомобиля, и два дня поездок по замечательному острову Крит. Нам Вас рекомендовали как знающих толк в экскурсиях и их организации людей, по факту оказалось совсем не так. Рекомендовать Вас близким и знакомым точно не буду. В тот же день по приезду в Крит, с супругой мы так же дошли до Вашего офиса, который находиться в Аммударе по адресу Андреа Папандреу 187 Аммудара, Ираклион Крит 71002 Греция. И все это было рассказано Вашему представителю. Да представитель извинился, Но потраченное время уже не вернешь. И не приятный осадок остался. На сам Крит вернемся снова, но к Вам больше не ногой.
Хочу от всей души поблагодарить команию "Иван Сусанин" , его замечательных особенно сотрудников Дарью и Викторию за отличное и незабываемое путешествие в Афины. Насколько же всё налажено, организовано и отработано у ребят. Гиды по Афинам превосходные: лингвисты, историки, литераторы - насколь же интересно их было слушать. Со мной была моя 10-летняя дочь, от экскурсоводов она ни на шаг не отходила, слушала их на одном дыхании. Могу сказать, что теперь по мифам Древней Греции у неё в школе будет "5". Паром - просто сказка какая-то: красивая каюта со всеми удобствами, а на утро нас ожидал завтрак в шикарном ресторане!!! Тур в Афины и все экскурсии я заказала сразу же в Москве, это очень удобно и всем советую так сделать. Мы брали по Криту Кносский дворец и аквапарк Water city. Остались доволными. Программа была очень интересной и насыщенной.